Privacy Policy
Privacybeleid voor de webwinkel http://getsnuggs.com
- Definities
1.1 Voor de toepassing van dit Privacybeleid hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
1.1.1 "AVG" – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens;
1.1.2 "Burgerlijk Wetboek" – Wet nr. 89/2012 Sb., het Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd;
1.1.3 "Winkel" – de webwinkel beschikbaar op http://getsnuggs.com, waarop de door de Verkoper aan de Koper aangeboden Producten worden getoond;
1.1.5 "Regels" – dit privacybeleid, dat de bescherming van persoonsgegevens bij het gebruik van de Winkel en de verkoop van Producten regelt;
1.1.5 1.1.8 "Overeenkomst" – koopovereenkomst gesloten op grond van artikel 2079 e.v. van het Burgerlijk Wetboek, die tot stand komt op basis van het plaatsen van een bestelling voor Producten;
1.1.6 "Verwerkingsverantwoordelijke" – overeenkomstig artikel 4, punt 7 van de AVG – snuggswear s.r.o., KVK-nr.: 08238740, statutaire zetel: Běhounská 5/18 602 00 Brno, ingeschreven in het Handelsregister gehouden door de Rechtbank te Praag, Sectie C, Dossiernr. 315344, e-mailadres: linda@getsnuggs.com;
1.1.7 "Betrokkene" – een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon in de zin van de AVG (bezoeker en gebruiker van de Winkel) wiens persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt;
1.1.8 "Wet inzake bepaalde diensten van de informatiemaatschappij" – Wet nr. 480/2004 Sb., inzake bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, zoals gewijzigd;
1.1.9 "Wet bescherming persoonsgegevens" – Wet nr. 101/2000 Sb., inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gewijzigd; en
1.1.10 "Producten" – goederen (roerende zaken) die via de Winkel worden aangeboden en bestemd zijn voor verkoop.
- Inleidende bepalingen
2.1 Dit beleid informeert over de wijze en omvang van de verwerking van persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke en over de rechten van Betrokkenen wiens persoonsgegevens worden verwerkt.
2.2 De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uitsluitend juiste persoonsgegevens die zijn verkregen in overeenstemming met de AVG. De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Regels en in overeenstemming met de AVG en de Wet bescherming persoonsgegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van Betrokkenen op een rechtmatige en transparante wijze, met inachtneming van het beginsel van minimale gegevensverwerking tot de mate die noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij worden verwerkt.
- Bronnen en categorieën van persoonsgegevens
3.1 De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die van Betrokkenen via de Winkel zijn verkregen, namelijk:
3.1.1 door het plaatsen van een bestelling voor Producten via de interface van de Winkel;
3.1.2 door het invullen van het e-mailadres in het veld voor het abonneren op de nieuwsbrief (commerciële berichten) van de Verwerkingsverantwoordelijke; of
3.1.3 door deelname aan een wedstrijd of ander marketingevenement van de Verwerkingsverantwoordelijke.
3.2 De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de volgende persoonsgegevens van Betrokkenen:
3.2.1 voornaam;
3.2.2 achternaam;
3.2.3 telefoonnummer;
3.2.4 e-mailadres;
3.2.5 adres (woonplaats); en
3.2.6 geslacht.
- Rechtsgrondslagen en doeleinden van gegevensverwerking
4.1 De Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1.1 uitvoering van de contractuele verplichting – voor dit doel vereist de Verwerkingsverantwoordelijke (i) voornaam, (ii) achternaam, (iii) telefoonnummer, woonadres en (iv) e-mailadres;
4.1.2 statistische doeleinden – het vaststellen van het websiteverkeer (anoniem), het monitoren van het aantal paginaweergaven van de Winkel, de tijd die in de Winkel wordt doorgebracht en het type apparaat van de Betrokkene, teneinde de diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke te verbeteren;
4.1.3 het verzenden van commerciële berichten en het aanbieden van producten en diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke (nieuwsbrief) – voor dit doel vereist de Verwerkingsverantwoordelijke een e-mailadres;
4.1.4 gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke – verwerking voor zover noodzakelijk voor een effectieve verdediging van de Verwerkingsverantwoordelijke, de administratie van de Verwerkingsverantwoordelijke, de verbetering van de diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke, directe marketing van de Verwerkingsverantwoordelijke (ten aanzien van klanten van de Verwerkingsverantwoordelijke) en gerechtvaardigde belangen van de Verwerkingsverantwoordelijke (bescherming tegen fraude en aanvallen op de technische oplossing van de Winkel); en
4.1.5 nakoming van wettelijke verplichtingen – in het bijzonder voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden en het verstrekken van informatie aan overheidsinstanties (entiteiten).
- Bewaartermijn van gegevens
5.1 De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens die worden verwerkt voor de doeleinden van artikelen 4.1.1 en 4.1.2 van de Regels gedurende een periode van tien (10) jaar vanaf de totstandkoming (afronding) van het laatste onderdeel van de contractuele relatie, tenzij de wet een langere bewaring vereist.
5.2 De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens die worden verwerkt voor de doeleinden van artikel 4.1.3 van de Regels totdat de toestemming wordt ingetrokken of men zich afmeldt voor de nieuwsbrief (commerciële berichten).
5.3 De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens die worden verwerkt voor de doeleinden van artikel 4.1.4 van de Regels gedurende een periode van vier (4) jaar na het verstrijken van de garantieperiode voor de Producten, welke periode bij een geschil (gerechtelijk of buitengerechtelijk) dienovereenkomstig wordt verlengd.
5.4 De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens die worden verwerkt voor de doeleinden van artikel 4.1.5 van de Regels gedurende een periode van dertig (30) jaar vanaf het tijdstip van verkrijging.
5.5 Na het verstrijken van de bewaartermijn vernietigt de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens.
- Verwerkers
6.1 Persoonsgegevens worden namens de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt door de volgende verwerkers:
6.1.2 dienstverleners die de werking en het functioneren van de Winkel mogelijk maken;
6.1.2 exploitant van cloudopslag – Google Cloud (https://cloud.google.com/security/gdpr/)
6.1.3 aanbieder van e-maildiensten – Google Mail (https://cloud.google.com/security/gdpr/)
6.1.4 aanbieder van mailingdiensten (nieuwsbriefdistributie) – Mailchimp (https://mailchimp.com/legal/privacy/)
6.1.5 exploitant van het verkoopsysteem van de Winkel – Shopify (https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR)
6.1.6 exploitant van het betalingssysteem – 2Checkout (https://www.2checkout.com/legal/gdpr-commitment/)
6.1.7 CRM-aanbieder – Shopify (https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR)
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derde landen buiten de EU of aan internationale organisaties.
- Beveiliging van persoonsgegevens
7.1 De Verwerkingsverantwoordelijke verklaart alle noodzakelijke technische, organisatorische en beveiligingsmaatregelen te hebben genomen om persoonsgegevens adequaat te beveiligen met het oog op hun vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid.
7.2 Uitsluitend door de Verwerkingsverantwoordelijke gemachtigde personen hebben toegang tot persoonsgegevens.
- Commerciële berichten (nieuwsbrief)
8.1 De Verwerkingsverantwoordelijke is gerechtigd nieuws en andere commerciële berichten met betrekking tot de Winkel en de Producten te verzenden naar het e-mailadres van de Betrokkene die bij hem Producten heeft aangeschaft. Het verzenden van commerciële berichten wordt beheerst door artikel 7, lid 3 van de Wet inzake bepaalde diensten van de informatiemaatschappij. De Betrokkene kan op elk moment verdere verzending van commerciële berichten weigeren – bijvoorbeeld door te klikken op de afmeldlink in de nieuwsbrief.
- Rechten van Betrokkenen
9.1 Elke Betrokkene heeft de volgende rechten:
9.1.1 het recht op inzage in persoonsgegevens (artikel 15 van de AVG);
9.1.2 het recht op rectificatie van persoonsgegevens (art. 16 van de AVG);
9.1.3 het recht op verwijdering van persoonsgegevens (art. 17 van de AVG);
9.1.4 het recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens (art. 18 van de AVG)
9.1.5 het recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 van de AVG); en
9.1.6 het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens (art. 21 van de AVG).
9.2 In geval van een verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens kan aan het verzoek uitsluitend worden voldaan indien het belang van de Verwerkingsverantwoordelijke niet zwaarder weegt dan het belang van de Betrokkene.
9.3 De Betrokkene heeft het recht zijn toestemming (indien dit de rechtsgrondslag voor de verwerking is) voor de verwerking van zijn persoonsgegevens op elk moment schriftelijk of elektronisch in te trekken via het adres of e-mailadres van de Verwerkingsverantwoordelijke.
9.4 In geval van gegronde twijfels over de naleving van de verplichtingen van de Verwerkingsverantwoordelijke ten aanzien van een correcte verwerking van persoonsgegevens, kan de Betrokkene een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Daarnaast kan hij zich wenden tot de bevoegde rechter.
- Cookies
10.1 De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van cookies om gegevens te verzamelen over het gedrag van bezoekers van de Winkel, teneinde de diensten van de Verwerkingsverantwoordelijke te verbeteren. De pagina's van de Winkel kunnen ook worden bekeken in een modus waarbij het gedrag van de bezoeker niet wordt gevolgd. Deze modus kan worden geactiveerd via de instellingen van de webbrowser, of door het indienen van een bezwaar op grond van artikel 21 van de AVG bij het e-mailadres van de Verwerkingsverantwoordelijke. Indien de voor de goede werking van de Winkel noodzakelijke cookies worden geblokkeerd, kan de functionaliteit van de Winkel worden verstoord.
10.2 Cookies voor gerichte marketingberichten worden verwerkt op basis van de toestemming van de Betrokkene, die tot uitdrukking komt in de instellingen van zijn internetbrowser. De toestemming wordt verleend door de Betrokkene voor de hieronder voor afzonderlijke cookies vermelde periode en kan op elk moment worden ingetrokken door de instellingen van de internetbrowser te wijzigen.
10.3 Voor het weergeven van relevante marketingberichten en het verbinden met socialemedianetwerken worden cookies namens de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt door de volgende verwerkers:
10.3.1 Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, als exploitant van Google Analytics. De verzamelde cookies worden vervolgens door Google Inc. verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op https://business.safety.google/privacy/.
10.3.2 Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, als exploitant van de Facebook Pixel-dienst. De verzamelde cookies worden vervolgens door Facebook Inc. verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op https://www.facebook.com/fulldatausepolicy.
10.4 De Verwerkingsverantwoordelijke maakt op de website van de Winkel gebruik van de volgende cookies:
10.4.1 Tijdelijke cookies – dit zijn tijdelijke bestanden die het mogelijk maken de activiteit van Betrokkenen op de website van de Winkel te volgen en die worden verwijderd na het sluiten van het internetbrowservenster.
10.4.2 Permanente cookies – dit zijn permanente bestanden die het mogelijk maken de Betrokkene te herkennen bij het bezoeken van de website van de Winkel en zo de gebruikerservaring van de Betrokkene te verbeteren. Deze bestanden kunnen op elk moment worden verwijderd via de instellingen van de internetbrowser.
- Slotbepalingen
11.1 Door gebruik te maken van de interface van de Winkel en/of het plaatsen van een bestelling bevestigt de Betrokkene dat hij kennis heeft genomen van de Regels en daartegen geen bezwaar heeft.
12.2 De Regels kunnen eenzijdig door de Verwerkingsverantwoordelijke worden gewijzigd. Op de website van de Winkel staat altijd de actuele versie van de Regels vermeld. De Verwerkingsverantwoordelijke zal Betrokkenen per e-mail informeren over eventuele wijzigingen in de Regels.
De Regels treden in werking op 16 januari 2019